วางแผนจองโรงแรมอยู่ใช่ไหม ? หากคุณเป็นคนหนึ่งที่สงสัยเกี่ยวกับวิธีการจองโรงแรม เพราะไม่รู้จะเลือกช่องทางไหนดี ระหว่างการจองโรงแรมโดยตรง VS จองผ่านแพลตฟอร์ม OTAs ซึ่งเป็นตัวกลางให้บริการ บทความนี้เรามีข้อมูลดี ๆ มาตอบคำถามให้หายคาใจกัน
จองโรงแรมโดยตรง (Direct Booking) คืออะไร ?
สำหรับการจองโรงแรมโดยตรง ถือเป็นวิธีการจองที่สามารถทำได้ผ่านช่องทางโรงแรมทันที โดยไม่ผ่านแพลตฟอร์มตัวกลาง ซึ่งจะเป็นการทำงานร่วมกันระหว่างเว็บไซต์ เช่น ระบบสร้างเว็บไซต์ Little Hotelier + ระบบจองห้องพัก กับโปรแกรมเสริมอื่น ๆ อาทิ WordPress, Wix, Squarespace และเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ทั่ว ๆ ไป
ข้อดีของการจองโรงแรมโดยตรง
- ราคาที่ดีกว่า: เพราะโรงแรมมักจะเสนอราคาที่ดี พร้อม “โปรโมชัน” พิเศษ ๆ ให้กับลูกค้าโดยตรง ยิ่งอยู่ในระบบ Membership ลงทะเบียนติดตามข่าวสารกับทางโรงแรมด้วยแล้ว ยิ่งมีโอกาสที่จะได้ราคาจอง พร้อมดีลคุ้ม ๆ เพื่อคุณโดยเฉพาะแน่นอน ติดตามข้อเสนอจากโรงแรมอมันตา โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ สาทร คัดสรรพิเศษสำหรับคุณได้เลย
- ได้รับประสบการณ์เข้าพักที่น่าประทับใจ: ข้อดีของการจองโรงแรมโดยตรง ทำให้คุณสามารถรีเควสในสิ่งที่ต้องการได้ โดยไม่มีข้อจำกัดด้านการติดต่อ ซึ่งคุณจะได้รับการอำนวยความสะดวกตามที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการช่วยวางแผนการเดินทาง การจองกิจกรรม ตลอดจนการให้คำแนะนำเกี่ยวกับร้านอาหาร และสถานที่ท่องเที่ยวในบริเวณที่ใกล้เคียง
- ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องมากขึ้น: ข้อมูลบนเว็บไซต์ของโรงแรมมักถูกต้องและเป็นปัจจุบันมากกว่าข้อมูลบนแพลตฟอร์ม OTAs ทำให้มีแนวโน้มที่จะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับราคา ความพร้อมในการเข้าพัก และสิ่งอำนวยความสะดวกของห้องพักนั่นเอง
จองโรงแรมแบบ OTAs (Online Travel Agency) คืออะไร ?
สำหรับวิธีการการจองโรงแรมแบบ OTAs (Online Travel Agency) คือการจองโรงแรมผ่านผู้ให้บริการด้านการจองที่พักทั้งโรงแรม รีสอร์ต บ้านพัก วิลล่าและห้องพักรูปแบบอื่น ๆ โดยมีตัวกลางเป็นเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันของผู้ให้บริการผ่านทางออนไลน์ อาทิ Traveloka.com, Agoda.com, Booking.com, Expedia.com และ Tripadvisor.com ซึ่งจะมีจุดเด่นด้านการใช้งานที่สะดวก เปรียบเทียบราคาได้ง่าย มีโปรโมชันที่น่าสนใจ ซึ่งอาจตอบโจทย์กับผู้ใช้งานบางราย
ข้อดีของการจองโรงแรมผ่าน OTAs
- มีตัวเลือกประกอบการจองที่หลากหลาย: นับเป็นข้อดีที่แตกต่างมาก ๆ จากข้อดีของการจองโรงแรมโดยตรง เพราะการจองผ่าน OTAs จะมีตัวเลือกโรงแรมที่ค่อนข้างหลากหลาย เหมาะกับผู้ที่มองหาโรงแรมในราคาคุ้มค่า และต้องการเปรียบเทียบจนกว่าจะแน่ใจก่อนทำการจอง
- มีโปรโมชันและส่วนลดมากมาย: OTAs มักเสนอโปรโมชันและส่วนลดพิเศษสำหรับการจองล่วงหน้า หรือสำหรับสมาชิก เหมาะสำหรับผู้ที่วางแผนการจองระยะยาว
- มีรีวิวจากผู้เข้าพัก: ให้คุณอ่านรีวิวจากผู้เข้าพักจริงเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกโรงแรมที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
- มีการสะสมคะแนน: สะสมคะแนนจากการจองผ่าน OTAs เพื่อแลกรับรางวัล เช่น ส่วนลดหรือห้องพักฟรี เป็นต้น
อย่างไรก็ดี การจองโรงแรมผ่าน OTAs ก็ยังไม่สามารถตอบรับต่อความต้องการเข้าพักของลูกค้าได้อย่างครอบคลุม เพราะมีข้อจำกัดด้านการติดต่อกับทางโรงแรม ซึ่งทำให้ไม่สามารถยื่นคำขอ หรือการขอความช่วยเหลือได้อย่างใจ อีกทั้งโปรโมชันหรือส่วนลดก็อาจจะยังไม่ได้คุ้มค่าเท่ากับการติดต่อกับทางโรงแรมโดยตรง เพราะทางโรงแรมอาจมีการเสนอดีลดี ๆ ประจำเดือน หรือนำเสนอให้คุณเป็นพิเศษได้เหมือนกัน
จองโรงแรมย่านสาทรโดยตรงได้อย่างสะดวกสบาย แถมยังมั่นใจว่าจะได้รับการบริการตามความต้องการแบบครอบคลุม พร้อมรับโปรโมชันสุดคุ้มในการเข้าพักมากมาย กับโรงแรมอมันตา โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ สาทร โรงแรมสไตล์ Modern Luxury สะอาด ทันสมัย มาพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันบนทำเลใจกลางเมือง ใกล้ MRT สถานีลุมพินีและ BTS สถานีศาลาแดง สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับห้องพักได้ที่เบอร์ : (+66)02-126-7111 หรือ E-mail : [email protected]
